Este informe (en inglés) elaborado por el grupo de trabajo sobre desempeño de las personas y las organizaciones de la Agencia de la Energía Nuclear (OECD – NEA), establece mediante un modelo sencillo un consenso sobre los términos “desempeño humano” (HP), “desempeño de las organizaciones” (OP), y “factores humanos y de las organizaciones” (HOF).
Dicho modelo ilustra la fuerte interrelación entre los términos, mostrando que el HP incluye tanto las actividades humanas como los resultado de estas actividades. Los HOF son los factores que tienen influencia positiva o negativa sobre el HP en una determinada situación. Se pueden clasificar como factores humanos/tecnológicos/organizativos los cuales se encuentran en continua interacción entre ellos.
Este informe destaca la necesidad de los administradores y directivos de desarrollar la concepción de que es necesario la aplicación continua de un enfoque sistemático para establecer y sostener un sistema de gestión efectivo y promover la cultura de seguridad.
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